Teslimat ve İade Bilgileri

WAS Moda olarak siparişlerinizin teslimatı ve iade süreçlerini kolay, hızlı ve şeffaf bir şekilde yönetiyoruz. Siparişten iadeye kadar tüm bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz.

Satın Aldığım Ürünü Nasıl İade Edebilirim?

Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkınız vardır. İade için:

• Fatura içerisinde yer alan iade formunu eksiksiz doldurun.
• Ürünü kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, tekrar satılabilir durumda olacak şekilde, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla paketleyin.
• ARAS Kargo Müşteri No: 2407954550925 kullanarak aşağıdaki adrese ücretsiz gönderim sağlayın.

İade Adresimiz:
Bayert Giyim Tekstil Sanayi Ltd. Şti.
Rabia Ana, Cumhuriyet Cd. No:80,
25050 Yakutiye / Erzurum

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, etiketi ve orijinal paketi bozulmamış olmalıdır.
• Kullanılmış, hasar görmüş veya aksesuarları eksik ürünler iade kapsamında değildir.
• Hijyen sebebiyle bazı kişisel/aksesuar ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir (ürün sayfasındaki bilgilendirme geçerlidir).

İade Süreci

1. Talep Oluşturma: Fatura içindeki iade formunu doldurun.
2. Kargo ile Gönderim: Aras Kargo müşteri numaramızı kullanarak ücretsiz gönderin.
3. Kontrol: Ürün depoda incelendikten sonra onay süreci başlatılır.
4. Ücret İadesi: Onay sonrası ücretiniz en geç 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.

Ücretsiz Kargo Kampanyası

Sitemizdeki ücretsiz kargo kampanyaları iade işlemlerinden sonra değişiklik gösterebilir. Güncel kargo kampanyası koşulları sipariş sırasında geçerli olan şartlardır.

Değişim İşlemleri

Ürünlerde renk, beden veya farklı model ile değişim yapılmamaktadır. Bu tür talepler için yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

Hukuki Haklarınız

wasmoda.com.tr üyelerinin “Sebep göstermeden cayma hakkı” 14 gündür. İade politikamız, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda yürütülmektedir.

Verilerim Güvende mi?

İade ve değişim süreçlerinde paylaştığınız kişisel veriler KVKK ve gizlilik politikamız kapsamında korunur. Daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Şartları geçerlidir.